몇년 째 애플토너를 구입하여 잘 사용해 오고 있었습니다.

 그런데 최근 부터 인쇄하면 줄이 생깁니다

용지의 좌측부분에 1~3mm 폭의 선이 여러가닥 생겨서 삼성써비스에 질문했더니 정품토너를 쓰지 않아서 그런다고 하네요.

그게 맞는건지 프린터의 결함인지 궁금합니다

프린터는 5년 이상 사용해온 것입니다.